亚马逊缩减中国业务 保留海外购

来源: 北京青年报 2019-04-30 14:20:09

亚马逊中国日前宣布大幅缩减在中国业务,只保留海外购等业务。昨天下午,中国亚马逊中国官方网站、微信小程序等均无法打开,客服表示因清仓促销活动访问量过多导致。昨晚,网站已恢复,用户可以正常访问。

北京青年报记者昨天下午2点左右登录亚马逊中国网站,发现主页面显示“意外错误:抱歉,由于程序执行时,遇到意外错误,您刚刚操作没有执行成功,请稍后重试。或将此错误报告给我们的客服中心”。亚马逊方面还在下方给出两个选项,可以返回上一页或者通过帮助中心获取更多帮助。不过,“返回上一页”和“帮助中心”两个按钮也无法点击,或点击后出现与主页面相同的提示。

为此北青报记者昨天下午以用户身份联系亚马逊客服,对方表示,当前网站正在访问高峰,您在下单、结算或者查看订单时,可能会遇到页面显示问题,我们正在加紧处理中,请稍后再做尝试。

对于宕机出现的原因,客服表示:“今天我们有促销活动,网站访问量比较大,系统出现了无法加载等情况,您可以多刷新几次。”促销网站信息显示,亚马逊开启“清仓下单5折”活动,用户可领取优惠码,参与包括美妆、服饰、图书在内的多种商品享受下单五折促销优惠;其他用户也可以参与“五一好货周”活动,全场低至5折。(记者 温婧)

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