AI+新零售让“人找货”变成“货找人”

来源: 界面新闻 2018-11-06 16:23:22

11 月5 日到10 日,首届国际进口博览会(简称“进博会”)在上海召开。猎豹移动携旗下人工智能公司猎户星空以及服务机器人“豹小秘”、“豹咖啡”亮相本次进博会。与此同时,猎豹移动董事长兼CEO 傅盛出席“智能科技与产业国际合作”论坛,发表题为《全链条AI 技术赋能新零售》的主题演讲。

傅盛认为,人工智能的本质不是“黑科技”,其真正的红利来自于应用,而不是底层算法,AI赋能零售有可能将线下零售场景实现高于线上零售的效率。

上海进博会美国安利公司的展台上,一个有着大眼睛、方脑袋的机器人“豹小秘”为参观者介绍产品;除此之外,还有3台“豹小秘”在进博会北京分会场和新闻中心,为嘉宾、媒体,提供智能引领、服务接待、讲解咨询等多项专业服务。目前,猎豹旗下“豹小秘”已经从前台接待,扩展落地到景区、政务大厅等多个场景,在八达岭长城、鸟巢会展中心、中山陵等著名景区落地,并于下个月实现量产。

此外,猎豹公司在本次进博会还展出了基于猎户机械臂平台的“豹咖啡”,是本次展会中唯一的无人咖啡亭。

傅盛表示,“豹小秘”、“豹咖啡”在零售场景的落地应用,重构了新零售的“人、货、场”,在AI+新零售的道路上,探索出一条独特的发展路径,将传统的“人找货”变成“货找人”模式。而这三款服务机器人赋能新零售行业的背后,是猎豹移动旗下猎户星空拥有的、行业唯一全链条AI技术。

猎户星空成立于2016年,与目前AI市场上专注于计算机视觉、智能语音技术等单一领域的企业不同,它搭建了全自研的猎户机器人平台Orion OS,集合多芯片系统(脑),摄像头+视觉算法(眼),麦克风阵列(耳),猎户语音合成技术(口),室内导航平台(腿)和七轴机械臂(手)等技术,是目前行业唯一的全链条AI技术。

在傅盛看来,海量进口商品进入中国,在用户心中缺乏认知,而基于全链条AI技术的服务机器人,可以帮助消费者做出选择。人与消费场景之间的关系正在被AI重构,传统零售的“货场人”开始向“人货场”转变,让线上线下一样高效。

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